Politique de confidentialite

Cloudjahiz collecte et traite les données strictement nécessaires à la création de compte, à la gestion des commandes, à la facturation, à l'assistance technique, à la prévention de la fraude et au respect de ses obligations légales et contractuelles.

Les catégories de données traitées peuvent inclure : identité, coordonnées, informations de facturation, données techniques de connexion, données relatives aux services commandés, et le cas échéant les informations requises pour l'enregistrement ou le transfert d'un nom de domaine.

Les données sont utilisées pour :

• exécuter les commandes et fournir les services ;
• gérer les paiements, renouvellements et factures ;
• répondre aux demandes de support ;
• assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus ;
• satisfaire aux obligations légales, comptables et réglementaires.

Certaines données peuvent être transmises aux sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution du service, notamment les prestataires de paiement, les registrars, les fournisseurs d'infrastructure, les services de lutte contre la fraude et les outils de support. Ces transmissions sont limitées à ce qui est nécessaire à la prestation.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation contractuelle, puis archivées selon les délais légaux applicables, notamment en matière comptable, fiscale et de preuve contractuelle.

Conformément à la réglementation applicable, le client peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, l'opposition ou la portabilité de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation et des nécessités liées à l'exécution des services.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à : contact@cloudjahiz.com.